최근 몇 년 사이 다양한 서비스에서 **AI 자동화(AI Automation)**라는 표현이 자주 등장하고 있습니다. 단순히 작업을 자동으로 처리하는 수준을 넘어, AI가 데이터를 분석하고 판단하여 업무를 수행하는 방식이 점점 늘어나고 있기 때문입니다.예전의 자동화가 정해진 규칙에 따라 반복 작업을 처리하는 것이었다면, 최근의 자동화는 AI가 상황을 분석하고 작업을 수행하는 형태로 발전하고 있습니다.AI 자동화는 인공지능 기술을 활용해 반복 업무나 분석 작업을 자동으로 처리하는 시스템을 의미합니다.이번 글에서는 AI 자동화의 개념과 특징, 그리고 실제로 활용되는 사례를 중심으로 정리해 보겠습니다.AI 자동화의 개념AI 자동화는 간단히 말하면 AI 기술을 활용한 업무 자동화입니다.기존 자동화 시스템은 대부..